Fabricants et prestataires B2B spécialisés
Suivez des contacts CRM dont la source et l’autorisation marketing sont vérifiables, avec des informations utiles sur votre offre.
Croissance internationale / Email marketing
Un EDM qui relie audience, message et prochaine action.
Transformez une base de contacts éligible au marketing en plan email clair. Nous préparons campagnes et parcours approuvés avec des segments définis, des contenus à valider et un chemin vérifié vers la demande ou l’achat.
Le périmètre et le prix sont confirmés après échange. Les frais de plateforme et d’utilisation sont détaillés séparément.
01 / Pour quelles entreprises
Pour les équipes qui peuvent documenter leur audience.
Marques internationales
Préparez des campagnes pour une base éligible d’abonnés ou de clients, avec des offres pertinentes et des préférences claires.
Équipes développant le cycle client
Passez de campagnes isolées à des segments et parcours adaptés aux besoins, aux autorisations et aux priorités commerciales.
02 / Livrables concrets
Validez l’audience, le contenu et le plan d’envoi.
La proposition précise marchés, langues, quantités, plateformes et critères de réception. Configuration et envoi nécessitent votre autorisation et leur inclusion dans le périmètre.
01
Préparation de l’audience et des données
Nous examinons objectifs, sources des contacts, preuves d’autorisation et champs disponibles. Nous identifions segments utilisables et questions en suspens.
- Livrable à valider
- Liste des champs, revue des sources et autorisations, et carte de segmentation.
- Comment le valider
- Votre équipe confirme l’éligibilité et les responsabilités sur les données. Le premier échange utilise des descriptions plutôt que des listes de contacts personnels.
02
Plan de campagnes et de parcours
Nous planifions campagnes et parcours approuvés d’accueil, de suivi ou de réactivation. Nous définissons déclencheurs, fréquence, exclusions et conditions d’arrêt.
- Livrable à valider
- Calendrier, schémas des parcours et règles d’entrée, de sortie et de suppression.
- Comment le valider
- Valider audience, calendrier, fréquence et exclusions avant la configuration.
03
Contenus et modèles email
Nous préparons objets, textes d’aperçu, modèles et appels à l’action. Chaque message correspond à sa destination et aux faits commerciaux approuvés.
- Livrable à valider
- Brouillons, maquettes de modèles et liste des liens de destination.
- Comment le valider
- Votre équipe valide langue, affirmations et visuels. Message et page de destination sont examinés ensemble.
04
Préparation de plateforme et tests
Nous vérifions identité d’expéditeur, configuration du domaine, désabonnements et suppressions. Nous préparons les réglages convenus ou leur transmission sur votre plateforme email autorisée (ESP).
- Livrable à valider
- Liste de configuration, relevés de réception et de liens tests, réglages ou instructions convenus.
- Comment le valider
- Contrôler messages tests, destinations et exclusions selon le plan approuvé avant d’autoriser l’envoi.
05
Validation du lancement et bilan
Nous accompagnons le lancement approuvé lorsque prévu. Nous examinons données disponibles d’envois, clics, demandes, désabonnements et rebonds avec les retours commerciaux.
- Livrable à valider
- Liste de validation, journal d’activité et bilan avec sources et prochaines actions.
- Comment le valider
- Rapprocher les données accessibles et signaler les lacunes. Le taux d’ouverture a des limites de mesure et ne constitue jamais le seul indicateur.
03 / Étapes du service
De votre audience à un plan email approuvé.
Nous convenons des responsables de préparation, contrôle et validation. L’envoi nécessite le périmètre, les vérifications et l’approbation client convenus.
- 01
Comprendre votre activité
Nous échangeons sur votre offre, audience, activité email et prochaine action souhaitée.
- Vous recevez
- Synthèse et périmètre de revue proposé.
- Votre contribution
- Site, marchés, langues et description des sources des contacts.
- 02
Confirmer périmètre et coûts
Nous convenons des livrables, quantités, responsabilités, calendrier et critères. Honoraires et frais de plateforme ou d’utilisation sont séparés.
- Vous recevez
- Proposition écrite et devis.
- Votre contribution
- Validation du périmètre et du budget, titulaire de plateforme et responsables d’approbation.
- 03
Diagnostiquer données et parcours
Nous examinons structure des données, preuves d’autorisation et messages convenus. Nous priorisons segments et besoins.
- Vous recevez
- État de préparation et plan de campagne ou parcours.
- Votre contribution
- Accès autorisés si convenus, justificatifs d’autorisation et contact technique.
- 04
Créer, tester et approuver
Nous préparons contenus et configuration convenus, vérifions les tests et sollicitons l’approbation du lancement défini.
- Vous recevez
- Supports validés, résultats de tests et liste de lancement.
- Votre contribution
- Validation des faits et de la marque, confirmation de l’audience et autorisation explicite d’envoi.
- 05
Évaluer et décider
Nous évaluons résultats disponibles et retours commerciaux, puis convenons des modifications ou travaux supplémentaires.
- Vous recevez
- Bilan et prochaines actions proposées.
- Votre contribution
- Retours sur demandes ou achats et validation de tout périmètre supplémentaire.
04 / Modes de collaboration
Commencez par le soutien dont votre programme a besoin.
Le point de départ dépend de l’audience, des outils existants et de votre équipe.
Diagnostic et feuille de route
Pour clarifier données, priorités et besoins de plateforme.
Revue de préparation convenue, constats et feuille de route pratique.
Projet de campagne ou de parcours
Pour une campagne ou un parcours du cycle client défini.
Contenus précisés, configuration ou transmission, tests et validations.
Gestion email continue
Pour des campagnes récurrentes, revues de segments et bilans réguliers.
Plan de travail, fréquence des bilans et responsabilités d’approbation convenus.
Un devis selon votre audience et les travaux.
Le prix est confirmé après échange. Volume de contacts, marchés, langues, nombre de campagnes, complexité des parcours, intégrations et période de service déterminent le devis. Les honoraires sont séparés des abonnements ESP, de l’utilisation d’envoi et des outils tiers. La proposition précise coûts, responsables du paiement et critères de réception.
05 / À préparer
Partagez le contexte de votre audience et vos objectifs.
- Site, marchés et langues prioritaires, offre ou action à promouvoir.
- Description des sources et autorisations ; ne transmettez pas de listes de contacts personnels lors du premier échange.
- Informations sur l’ESP et le CRM existants, accès disponibles et contact technique.
- Supports de marque approuvés, faits commerciaux étayés et responsable des validations de contenu et d’envoi.
06 / Questions fréquentes
Questions fréquentes
Pouvons-nous commencer sans plateforme email ?
Oui. Nous commençons par la préparation de l’audience, les objectifs et les besoins de plateforme. Titularité, configuration, accès et frais sont convenus avant la mise en œuvre.
Comment coordonner les notifications de livraison ?
Nous pouvons examiner ensemble calendrier et exclusions. Messages transactionnels et marketing ont des finalités distinctes. Un contact de commande ou de service n’est pas automatiquement éligible au marketing ; audience et autorisation doivent être examinées.
Comment confirmer les honoraires et la réception ?
L’échange aboutit à un périmètre écrit et un devis. La réception vérifie supports, configuration ou transmission, tests et bilans convenus. La performance s’appuie sur les données accessibles et retours commerciaux, avec leurs limites de mesure.
JETONTRACK / EDM
Discuter du périmètre et du devis EDMDites-nous qui vous pouvez solliciter et dans quel but.
Partagez site, description des sources et objectifs email. Nous définirons le travail et une proposition identifiant séparément les frais de plateforme.
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