Fabricantes y empresas B2B especializadas
Dé seguimiento a contactos del CRM con origen documentado y permiso de marketing verificable, mediante información útil de productos o servicios.
Crecimiento internacional / Email marketing
EDM que conecta audiencia, mensaje y siguiente paso.
Convierta una base de contactos apta para marketing en un plan de email claro. Preparamos campañas y recorridos aprobados con segmentos definidos, contenido revisable y una ruta comprobada hacia la consulta o compra.
El alcance y el precio se confirman tras una consulta. Los costes de plataforma y uso se detallan aparte.
01 / A quién va dirigido
Para equipos que pueden documentar su audiencia.
Marcas internacionales
Planifique campañas para suscriptores o clientes aptos, con ofertas relevantes y preferencias de suscripción claras.
Equipos que desarrollan el ciclo de vida
Pase de campañas individuales a segmentos y recorridos que reflejen necesidades, permisos y prioridades comerciales.
02 / Entregables concretos
Revise la audiencia, el contenido y el plan de envío.
La propuesta define mercados, idiomas, cantidades, plataformas y criterios de aceptación. La configuración y los envíos requieren su autorización y deben estar incluidos en el alcance.
01
Preparación de audiencia y datos
Revisamos objetivos, fuentes de contactos, registros de permiso y campos disponibles. Identificamos segmentos utilizables y dudas pendientes.
- Entregable revisable
- Lista de campos, revisión de fuentes y permisos, y mapa de segmentación.
- Cómo se revisa
- Su equipo confirma la idoneidad de la audiencia y las responsabilidades sobre datos. En la consulta inicial se usan descripciones, no listas de contactos personales.
02
Plan de campañas y recorridos
Planificamos campañas y recorridos aprobados de bienvenida, seguimiento o reactivación. Definimos disparadores, frecuencia, exclusiones y condiciones de parada.
- Entregable revisable
- Calendario, diagramas de recorridos y reglas de entrada, salida y supresión.
- Cómo se revisa
- Aprobar audiencia, calendario, frecuencia y exclusiones antes de configurar.
03
Contenido y plantillas de email
Preparamos asuntos, texto de vista previa, plantillas y llamadas a la acción. Vinculamos cada mensaje con su destino y los datos comerciales aprobados.
- Entregable revisable
- Borradores, diseños de plantillas y lista de enlaces de destino.
- Cómo se revisa
- Su equipo aprueba idioma, afirmaciones y materiales. Revisamos juntos el mensaje y la página de destino.
04
Preparación de plataforma y pruebas
Revisamos identidad del remitente, configuración del dominio, bajas y supresiones. Preparamos los ajustes acordados o su entrega en el proveedor de email autorizado (ESP).
- Entregable revisable
- Lista de configuración, registros de recepción y enlaces de prueba, y ajustes o instrucciones acordados.
- Cómo se revisa
- Comprobar mensajes, destinos y exclusiones frente al plan aprobado antes de autorizar el envío.
05
Revisión del lanzamiento e informes
Apoyamos el lanzamiento aprobado cuando esté incluido. Revisamos datos disponibles de envíos, clics, consultas, bajas y rebotes junto con la valoración comercial.
- Entregable revisable
- Lista de aprobación, registro de actividad e informe con fuentes y próximas acciones.
- Cómo se revisa
- Contrastar los datos accesibles y registrar carencias. Las aperturas tienen límites de medición y nunca son el único indicador de éxito.
03 / Proceso del servicio
De su audiencia a un plan de email aprobado.
Acordamos quién prepara, comprueba y aprueba cada etapa. Los envíos requieren el alcance, las comprobaciones y la aprobación del cliente acordados.
- 01
Comprender el negocio
Hablamos de oferta, audiencia, actividad actual y siguiente acción deseada.
- Recibirá
- Resumen inicial y alcance de revisión propuesto.
- Su aportación
- Web, mercados, idiomas y descripción de fuentes de contactos.
- 02
Confirmar alcance y costes
Acordamos entregables, cantidades, responsables, plazos y criterios. Separamos honorarios de plataforma y uso.
- Recibirá
- Propuesta escrita y presupuesto.
- Su aportación
- Aprobación de alcance y presupuesto, titular de plataforma y responsables de validación.
- 03
Diagnosticar datos y recorridos
Revisamos la estructura de datos, evidencias de permiso y mensajes acordados. Priorizamos segmentos y necesidades.
- Recibirá
- Evaluación de preparación y plan de campaña o recorrido.
- Su aportación
- Accesos autorizados cuando se acuerde, documentación de permisos y contacto técnico.
- 04
Crear, probar y aprobar
Preparamos contenido y configuración acordados, revisamos pruebas y solicitamos aprobación del lanzamiento definido.
- Recibirá
- Materiales aprobados, registros de pruebas y lista de lanzamiento.
- Su aportación
- Validación de datos y marca, confirmación de audiencia y autorización expresa del envío.
- 05
Revisar y decidir
Evaluamos resultados disponibles y comentarios comerciales. Acordamos cambios o trabajo adicional.
- Recibirá
- Informe de revisión y próximas acciones propuestas.
- Su aportación
- Valoración de consultas o compras y aprobación de alcance adicional.
04 / Formas de colaboración
Empiece por el apoyo que necesita su programa.
El punto de partida depende de la audiencia, las herramientas existentes y su equipo.
Diagnóstico y hoja de ruta
Para aclarar datos, prioridades y necesidades de plataforma.
Revisión de preparación acordada, conclusiones y hoja de ruta de campañas.
Proyecto de campaña o recorrido
Para una campaña o un flujo de ciclo de vida definidos.
Contenido especificado, configuración o entrega, pruebas y puntos de aprobación.
Operación continuada de email
Para campañas recurrentes, revisión de segmentos y análisis de resultados.
Plan de trabajo, frecuencia de informes y responsabilidades de aprobación acordados.
Un presupuesto según su audiencia y el trabajo.
El precio se confirma tras una consulta. Influyen el volumen de contactos, mercados, idiomas, cantidad de campañas, complejidad de recorridos, integraciones y periodo de servicio. Los honorarios se separan de suscripciones del ESP, uso de envíos y herramientas externas. La propuesta detalla costes, responsables de pago y criterios de aceptación.
05 / Qué preparar
Comparta el contexto de audiencia y sus objetivos.
- Web, mercados e idiomas prioritarios y oferta o acción que desea promocionar.
- Descripción de fuentes y permisos; no envíe listas de contactos personales en la consulta inicial.
- Información de ESP y CRM actuales, accesos disponibles y contacto técnico.
- Materiales de marca aprobados, datos comerciales respaldados y responsable de aprobar contenidos y envíos.
06 / Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Podemos empezar sin plataforma de email?
Sí. Empezamos por la preparación de audiencia, los objetivos y los requisitos de plataforma. Titularidad, configuración, accesos y costes se acuerdan antes de implementar.
¿Cómo se coordina con las notificaciones de entrega?
Podemos revisar conjuntamente calendario y exclusiones. Los mensajes transaccionales y el marketing tienen fines distintos. Un contacto de pedido o servicio no es automáticamente apto para marketing; hay que revisar audiencia y base de permiso.
¿Cómo se confirman honorarios y aceptación?
La consulta da lugar a un alcance escrito y presupuesto. La aceptación comprueba materiales, configuración o entrega, pruebas e informes acordados. El rendimiento usa datos disponibles y comentarios comerciales, con sus límites de medición.
JETONTRACK / EDM
Consultar alcance y precio de EDMCuéntenos a quién puede dirigirse y con qué objetivo.
Comparta su web, descripción de fuentes y objetivos de email. Hablaremos del trabajo y confirmaremos una propuesta con costes de plataforma separados.
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