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Preparación y transporte
Almacén y preparación
Haz visible la diferencia entre preparado, etiquetado y entregado al transportista.
Una guía práctica de implementación
Información de entrada
Pedido y paquetes, artículos preparados, eventos de almacén y hora de recogida.
Resultado del proceso
Un traspaso claro entre la preparación y el seguimiento del transporte.
Responsable del procesoResponsable de almacén
Empieza aquí si
El cliente ve «enviado» antes de que el paquete salga realmente del almacén.
01
Empieza por un contrato de datos claro.
- Pedido, paquete y etiqueta
- Vincula el paquete físico al pedido y al registro de transporte.
- Cantidades preparadas
- Conserva qué artículos lleva cada paquete en pedidos divididos.
- Hora del evento y zona horaria
- Ordena correctamente la preparación y la entrega al transportista.
- Transportista y prueba de recogida
- Distingue una etiqueta impresa de un paquete aceptado para transporte.
02
Define cada traspaso de responsabilidad.
- 01Registro o evento de origen
Etiqueta creada
Significado y siguiente pasoEl paquete tiene referencia; puede que el transportista aún no lo tenga.
- 02Registro o evento de origen
Preparado y listo
Significado y siguiente pasoLa preparación está completa; el siguiente paso sigue siendo del almacén.
- 03Registro o evento de origen
Recogida registrada
Significado y siguiente pasoInicia el recorrido con la prueba de aceptación acordada.
03
Comprueba esto antes del lanzamiento.
- Prueba una etiqueta sin recogida, una recogida correcta y un paquete reetiquetado.
- Define la relación entre etiquetas de reemplazo y referencia original.
- Asigna el seguimiento cuando no se produce la recogida prevista.
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