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Preparación y transporte
Transportistas y tramos internacionales
Conserva el contexto cuando un paquete cambia de socio, país o referencia.
Una guía práctica de implementación
Información de entrada
Referencias de socios, evento original, fechas, ubicaciones y etapas de ruta.
Resultado del proceso
Una cronología comprensible y un responsable para cada incidencia.
Responsable del procesoOperaciones logísticas
Empieza aquí si
El transporte internacional y la entrega local describen el mismo recorrido con eventos distintos.
01
Empieza por un contrato de datos claro.
- Referencias original y local
- Vincula el primer tramo con la entrega de última milla.
- Evento y descripción del socio
- Conserva el significado original al normalizar los estados.
- Fecha, zona horaria y ubicación
- Ordena eventos entre países y explica dónde se detuvo el progreso.
- Etapa y socio responsable
- Dirige el seguimiento al equipo responsable del tramo actual.
02
Define cada traspaso de responsabilidad.
- 01Registro o evento de origen
Aceptado por el socio de origen
Significado y siguiente pasoHa comenzado el primer tramo de transporte.
- 02Registro o evento de origen
Transferido a entrega local
Significado y siguiente pasoConserva la referencia original y añade la local al mismo recorrido.
- 03Registro o evento de origen
Incidencia de aduana o entrega
Significado y siguiente pasoMuestra el problema, el último evento verificado y quién debe actuar.
03
Comprueba esto antes del lanzamiento.
- Revisa rutas representativas y los eventos disponibles de cada socio.
- Acuerda el significado de aduana, intento de entrega y confirmación de entrega.
- Prueba eventos tardíos para que información antigua no sustituya un estado verificado más reciente.
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