Notifications de livraison
Messages aux étapes de livraison
Des messages distincts pour la progression, l’arrivée et la livraison terminée.
01 / Parcours de démonstration
Une séquence concrète
- 01
Relier l’étape
Associez une étape compréhensible à l’événement qui la justifie.
- 02
Rédiger le message
Indiquez référence, colis, dernier fait et destination du lien de suivi.
- 03
Tester la séquence
Lisez les messages de transit, de mise en livraison et de livraison pour supprimer les contradictions.
Les éléments de départ
- 01Une étape d’expédition définie
- 02Référence et destination du suivi
- 03Langue et préférence de communication
Le résultat du travail
- Un message lié à un événement précis
- Une séquence de communication lisible
- Une vérification des doublons et champs absents
02 / Parcours illustratif · données d’exemple
Exemple détaillé
« La commande JT-DEMO-1048 est en cours de livraison. Consultez la dernière information sur votre page de suivi. » L’exemple n’annonce aucune heure non confirmée.
Explorer l’exemple interactifParcours de démonstrationJT-DEMO
Une mise en livraison utile
1Relier l’étape
2Rédiger le message
3Tester la séquence
Définir les bonnes attentes+
- Prévisualiser un modèle n’envoie aucun e-mail ni SMS.
- Canaux, consentements, événements et suivi de remise demandent une configuration distincte.
Votre prochain marché commence ici
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